和员工保持亲近感

征服自己比征服别人更重要。古人有句话：人必自强而后强人。你先得把自己当块料，把自己放在一个正确的位置上，让自己有一个好的角色定位才能真的成为一块好料。

记得我硕士毕业时，和很多领导一起吃饭，多数学生都说感谢老师，说自己真不容易，终于毕业了。我当时喝多了酒，说应该是“巴结群众、重用自己”，当时领导们不高兴了，说这么多领导你巴结群众，其实我那时候才25岁，但是我真这么想。你说巴结领导，机关里领导就那么几个，所有人都在巴结，大家在竞争中会互相踩，而且你也没有竞争优势，你要巴结领导就是把自己糟践得更厉害，领导才有面子。反过来我巴结群众，我要求做前排观众，有机会变成小领导，如果有20个群众，你在他们心中都很有威信，最后领导就得巴结你，因为如果没有群众支持，领导就没得吃，每个群众给你一口你就饿不死，如果巴结领导，领导不待见你，你就饿死了。

所以你得把自己当成千里马，不能等别人把自己当成千里马。要把自己定位好，去发掘自己的潜质。

——冯仑《巴结群众，重用自己》

管理者最忌讳的就是跟自己的员工有距离，这个距离是心理上的。只有能够跟员工打成一片的管理者，才能构建出最好的团队，用冯仑的话说，就是巴结群众。这里的巴结，自然是一种略带夸张的说法，事实上，只需要跟他们做朋友就可以了，让他们感觉到温暖，也就是常说的人性化管理方式。

冯仑就是这样的一个人，他是很有亲和力的，即使面对一个普通的员工，也不会有高高在上的感觉。但是在制定公司的战略方面，他又是自信的，甚至是不容置疑的，因为他对自己有足够的自信，也有足够的经验来支撑这部分自信。

这就是一个管理者应该有的素质了。低姿态，可以让自己融入团队，这样就能及时发现团队中存在的问题，了解员工们的真实想法。之后，就可以制定具体的措施，来让团队更加有凝聚力，更加有效率了。如果跟员工距离较远，不知道他们的真实想法，甚至员工都不敢跟你说出自己的真实想法，那么又谈何发现团队中的问题呢？

但在决策的时候却不一样，团队要有一个和谐温馨的氛围，但也要有尊重领导，执行领导意图的能力，只有这样才有效率可言。如果一个领导为了跟员工拉近距离，将自己的姿态也放低了，在决策上也每个人的意见都听，那么往往就会因为决策过程而错过时机。总之，员工的意见要参考，但不能凌驾于自己的判断之上。这个主次之分，还是要有的。

管理者，要保持心理上的优势，让员工信服自己。同时，也要保持姿态上的优雅，让员工乐于跟自己接近，愿意和自己交朋友。这样的团队，才是最有气氛，也最融洽的团队。