谁先打问号谁就赢了——这还真不是薇拉随口瞎说的。
倘若将舆论战场比喻为两个互相看不顺眼的人吵架, 双方都在据理力争,尽可能地拉拢旁观者站在自己这一边的话,就很好理解了。
如何尽可能地拉拢周围的人站在自己这边呢?
首先,也就是最重要的一点:声音大。
如果其中的一个人说话的声音盖过了所有的人, 管他是用了喇叭还是扩音器音响, 当他说话的声音完完全全掩盖了另一个人的声音时, 周围的人自然就会只听他说话。
因为他声音太大, 因为人们听不见另一个人的解释。
其次, 声音好听。
这个声音好听就比较复杂了,不单纯指这人原本的声音, 还包括了说话的方式、蕴含的情感、讲道理的手法等等。
如果二者的分贝一致,周围的人绝对会更偏向于会说话的那个。
除此之外,当然还有诸多细节和内部外部原因,比如吵架双方自身给人的信赖感和行事等等……但是不可否认的是,这两条要素最为重要。
眼下,就当正义联盟是在和沃克政府吵架……毫无疑问的,正联吵不赢的。
别看薇拉好像一直顺风顺水, 暗中引导舆论偏向超英, 把沃克政府和军工利益集团给坑得够呛,但是从头到尾,她所用的“薇妮莎”作者号都没有明说过正联的半句好话。
她每一次发言出声, 表面上看似是站在超英的角度说话, 实则就是在抨击政府, 选择的角度都很像是共和党的人在攻击民主党。
这才是“薇妮莎”的屡次发言挑衅抨击沃克政府, 都没有被某些相关政-府部门直接屏蔽或者查水表的根本原因。
要知道, 灯塔国虽然天天宣传言论自由, 但政府可是有专门的网络舆论管控部门的。
他们时时刻刻都在监控着整个互联网的动向, 一旦发现有不利于国家的言论或者是某些被明令禁止的宣传,就会以各种方式掩盖掉这些讯息。
最严重的,比如宣传种花家的就被直接删除销号。
稍微不那么严重的,比如像蝙蝠侠的澄清新闻一类的玩意儿,就是直接降低权重(这个亏超英们早就吃过了)
但是像“薇妮莎”的文章这种一看就好像是共和党手笔的玩意儿,管控部门的人基本都是睁一只眼闭一只眼。
驴象两党之间怎么吵都不为过,反正他们都已经习惯了,索性两边都不得罪,假装没看见。
而且,在前期的反击中,薇拉自始至终都没有依靠过任何的传统媒体。
她不是不想,是这些传统媒体老奸巨猾、立场分明,压根就不会去报道正联的正面消息。
那时,她只能借用自媒体和一些反制手段,在驴象两党和诸多利益集团的夹缝中艰难运营。
那么问题来了,如果两个人吵架的时候,正联这边不仅声音小到听不见,鉴于之前的某些原因还不怎么“好听”的时候,该怎么在吵架撕x中完爆对方呢?
很简单,先骂人就对了。
——我先骂你,所有人第一个听见的就是我的声音,给这起争吵定性的第一印象就是我被你气得骂人,所以是你做错了。
这种手段在危机公关中也很常见,从心理学角度上来说,被称作“首因效应”。
“首因效应”,又被人称作是“先入为主效应”。
这个概念,大概意思就是人们对某件客观事物或者人物的第一印象最强烈,持续时间最久,并且会对之后的交往关系造成极大影响。
比如说,hr在面试新人时,如果第一次见面时,对方的一身打扮不修边幅,那么即便此人之后被聘用了,hr对这人的终生印象估计都是“不爱干净”、“不注重细节”的恶劣印象。
放到舆论公关中,“首因效应”也应用得颇多,新闻人们就抢占信息首发,从而引发“首因效应”而引导舆论。
征得正联全员的同意,薇拉再度联系上了查尔斯教授和自家甲方爸爸沃辛顿三世,借用沃辛顿三世名下的传统媒体,气势汹汹地按住了纽约市政府往死里骂,把对方打了个措手不及。
市中心发生爆炸就是你们没有提前察觉的错!
警察只顾阻拦记者、不组织救援队进去抢救伤亡就是你们的失职!
别跟我扯那么些有的没的,别跟我逼逼赖赖说什么超英,纳税人是给政府缴税了,你们就该保障公民安全!
就是你们的错,就是你们的错!
这就是第一个开麦的好处了。
沃克政府是不可能反应那么快的,他需要处理美队的身份问题,也就是说,在现在这个信息空窗期发声的,就只有动作迅速的正联。
而因为这些媒体来势汹汹,一副理直气壮、愤慨异常的模样,让大多数人都在这种首因效应的影响下……认为这起爆炸案全都是政府的错。
要知道,传统媒体和互联网媒体是完全不同的两个概念。
根据当年的信息调研,美国十三岁以上的宽带用户数量为1.69个亿,而传统媒体的覆盖面是网络的两到三倍。
别看薇拉她们之前在网络上折腾得貌似风生水起,实际上全国还有很多人,压根就不怎么接触社交网站和网络,他们接受信息的方式基本都来自传统媒体。
沃辛顿旗下的几家电视台从前就经常抨击吐槽政府,它们的受众本来对沃克政府就非常不满,再被这个令人震惊的消息一激……
公共舆论立刻就炸了锅,群情激奋到了极点,所有看见新闻的人都不由得义愤填膺地痛骂纽约市政府。
薇拉亲自操刀的新闻稿实在是太狡猾了,她硬是抓住了纽约市在应对这起爆炸案中民众最不能容忍的几个点:
一是完全封锁现场,连记者都不被容许采访;二是明知道里面有伤亡,却不派医疗队进去救援。
尤其是纽约本市的市民们,他们是亲眼看见过当时布鲁克林区爆炸的威力的,也有不少人直接被警察拦在了封锁区外面,面对媒体的报道,他们最为感同身受。
无他,这些媒体有关于政府行为的报道可一点儿都没有夸大其词,他们亲眼见过了好吗!
……倘若现在纽约市长敢不带入直接走在大街上,指不定会被愤怒的纽约市民们指指点点外加丢烂番茄臭鸡蛋什么的。
这让沃克和纽约市政府百口莫辩,简直郁闷到以头抢地。
因为他们在察觉到爆炸现场的情况时,是的确存有某种阴险的小心思……这玩意儿是不能够深究解释的。
于是,他们就只能眼睁睁地看着这股风潮越演越烈,这些电视台和报纸往他们头上泼的脏水越来越多,民众对于沃克政府和民主党的支持率开始大跳水。
为此,不少人甚至在纽约街头游行示威,要求政府为这起事故负责。
沃克:“……”
纽约市长:“……”
他们捂着胸口,快快地加紧推动美国队长身份曝光的问题。
沃克政府的公关自然不是吃素的,沃克背后的团队能成功地让他成为总统,自然也知道如何应付这些莫名其妙的公关危机。
“在面对这么一个凭空飞来的大黑锅,且碍于自身缺陷没办法甩掉时,最好的办法就是模糊焦点、胡搅蛮缠。”
薇拉对通讯频道里的众超英解释道:
“——这种手段是政府公关的管用手法,如果我是沃克背后的幕僚团,我就会把“爆炸案应该由谁负责”的问题转向“爆炸案由谁引起”,然后再买一波惨,把责任全都丢到你们的身上。”
届时,“不小心”暴露出美国队长在现代苏醒,并利用队长的名声打压正联,就再自然不过了,既转移了矛盾,又足以掩盖纽约市政府的失职。
“……也就是说,我还是得被当成殴打队长的大反派?”
哈尔烦躁地在天上盘旋了一圈,恼火道,“他们打算什么时候行动?”
这种明知道对方会使坏,但是既阻止不了,又得为此事做出心理准备的感觉真是太糟糕了。
绿灯侠虽然的确不怎么在意自己身上的坏名声,但是对于自己或将被大家认作是童年偶像美国队长的敌人还是有点难过的。
“我记得你之前不是说过,队长身份曝光这件事还没那么简单?”
“那是之前。”
薇拉淡定地反问,“你以为以现在的舆情,队长身份曝光之事还会如之前那样艰难拖沓吗?”
之前她判定美国队长身份没那么容易曝光,是因为不光共和党反对,就连民主党内部的某些势力也不会轻易同意。
可现在,公众舆论越演越烈,对民主党十分不利,那么民主党内肯定还是会捏着鼻子支持沃克。
这些阻碍一消失,沃克只用解决共和党就能成功曝光美国队长苏醒的消息了。
哈尔脸上那可怜的希冀神色瞬间破碎,倒是布鲁斯沉吟片刻,突然道:
“你是故意的?”
几天以来,布鲁斯总觉得薇拉这种嚣张的应对手法哪里不对,直到现在这姑娘坦白地这么一说,他才察觉到了其中的微妙之处。
简单来说……“首因效应”这种危机公关手法,虽然有效,但是并不像薇拉本人制定的计划。
以薇拉惯常善用的危机公关手法,这种攻击性强大却偏正面的耿直手段还真不符合她个人一贯的风格。
但是如果从沃克的角度来说,薇拉的这种先发制人的手段,反倒会让他们尽早把美国队长推到公众面前。
跟聪明人说话就是省口水,薇拉爽快点头:
“对,我就是故意的。”
她一脸若无其事,却在轻描淡写之间,丢出了一句非常厚颜无耻的话:
“因为看沃克实在是太可怜了,所以我就这么干了,好让他早点儿成功曝光美国队长的消息啊。嗯,我真是个富有同情心、对沃克的工作无比支持的好人。”
众:。
捂脸崩溃.jpg
——薇拉.塞纳这句话你敢当着沃克的面说吗?!